Keď firma, obec, správca budovy alebo bytový dom rieši energetický audit, veľmi rýchlo narazí na praktický problém: podľa čoho si vybrať energetického audítora tak, aby audit nebol len formálny dokument, ale reálny podklad pre rozhodnutie, legislatívu, dotáciu alebo investície. Táto otázka je dôležitá aj preto, že na Slovensku je výkon činnosti energetického audítora regulovaný a oficiálny zoznam energetických audítorov vedie a zverejňuje SIEA. Zákon zároveň stanovuje, že energetický audit vykonáva energetický audítor a veľký podnik je povinný zabezpečiť jeho vykonanie aspoň raz za štyri roky, ak nejde cestou certifikovaného systému energetického alebo environmentálneho manažérstva.
V praxi sa však výber audítora často zredukuje na cenu alebo na to, kto pošle najrýchlejšiu ponuku. To je chyba. Kvalita energetického auditu totiž závisí nielen od toho, či má dodávateľ oprávnenie, ale aj od toho, či rozumie vášmu typu objektu alebo prevádzky, vie správne zadefinovať rozsah, vyžiada si správne vstupy, urobí poctivú obhliadku, navrhne prioritné opatrenia a odovzdá výstupy tak, aby boli použiteľné aj po technickej, aj po manažérskej stránke. Vyhláška k energetickému auditu pritom pomerne presne určuje, čo má byť v písomnej správe, aké údaje sa majú zisťovať a že pri zistení súčasného stavu sa má vychádzať aj z projektovej dokumentácie, technicko-ekonomických podkladov a prehliadky na mieste.
Ak teda nechcete podpisovať zmluvu naslepo, oplatí sa položiť si pred podpisom 12 konkrétnych otázok. Nie všeobecných, ale takých, ktoré rýchlo ukážu, či hovoríte s človekom, ktorý vie audit spracovať riadne, s náležitou odbornou starostlivosťou a v rozsahu, ktorý bude pre vás reálne použiteľný. Zákon dokonca priamo uvádza, že energetický audítor je povinný vykonávať energetický audit riadne, s náležitou odbornou starostlivosťou a podľa ustanoveného postupu.
Prehľad 12 otázok na energetického audítora
| Otázka | Prečo je dôležitá | Červená vlajka |
|---|---|---|
| 1. Ste v oficiálnom zozname SIEA? | overenie oprávnenia | vyhýbavá odpoveď alebo „to rieši kolega“ |
| 2. Kto bude audit osobne vykonávať a podpisovať? | zodpovednosť za výstup | nevie povedať meno zodpovednej osoby |
| 3. Kedy ste absolvovali poslednú aktualizačnú prípravu? | aktuálnosť oprávnenia | nevie to doložiť |
| 4. Máte skúsenosti s naším typom objektu? | odbornosť podľa segmentu | „robíme všetko rovnako“ |
| 5. Čo presne bude predmetom auditu? | správny rozsah prác | nejasný rozsah bez budov a technológií |
| 6. Aké vstupy budete potrebovať? | kvalita dát a výsledkov | audit „bez podkladov“ |
| 7. Bude súčasťou aj obhliadka na mieste? | presnosť zistení | ponuka bez návštevy objektu |
| 8. Čo presne dostaneme na konci? | použiteľnosť výstupov | iba všeobecná správa bez štruktúry |
| 9. Budú opatrenia aj ekonomicky vyhodnotené a zoradené? | rozhodovanie o investíciách | bez priorít a návratností |
| 10. Riešite aj výstupy pre SIEA/ISEE? | splnenie nadväzujúcich povinností | „to si rieši klient sám“ bez vysvetlenia |
| 11. Aký je harmonogram a čo od nás potrebujete? | riadenie projektu | nereálny termín bez vstupov |
| 12. Čo je v cene a čo už nie? | porovnateľnosť ponúk | nejasná alebo podozrivo lacná cena |
Nižšie sú všetky otázky rozpracované podrobne.
1. Ste zapísaný v oficiálnom zozname energetických audítorov SIEA
Toto je úplný základ. SIEA na svojom webe výslovne uvádza, že zoznam energetických audítorov vedie, pravidelne aktualizuje a zverejňuje na svojom webovom sídle. Už len preto sa neoplatí spoliehať na vizitku, e-mailový podpis alebo všeobecné tvrdenie dodávateľa, že „audit robí bežne“. Prvá vec, ktorú si treba overiť, je, či sa konkrétna osoba nachádza v oficiálnom zozname.
Táto otázka je dôležitá aj prakticky. Ak vám niekto povie, že audit spracuje firma, ešte to neznamená, že audit bude robiť a podpisovať konkrétna oprávnená osoba. Práve preto si neoverujte len názov spoločnosti, ale aj meno konkrétneho energetického audítora.
2. Kto bude audit osobne vykonávať a kto zaň bude zodpovedať
Táto otázka odhalí veľmi veľa. Zákon totiž rozlišuje výkon činnosti energetického audítora a zároveň hovorí, že ak sa na vykonaní energetického auditu podieľajú viacerí energetickí audítori, v písomnej správe sa určí jeden energetický audítor, ktorý zodpovedá za splnenie zákonných povinností. Inými slovami, nestačí vedieť, že audit „spraví tím“. Potrebujete vedieť, kto je konkrétne zodpovedný človek.
V praxi je to dôležité preto, že niektoré firmy obchodujú audit veľmi profesionálne, ale klient až neskôr zistí, že technickú časť pripravuje niekto iný, než s kým rokoval. Dobrý audítor alebo dobrá auditná firma vám preto vie hneď povedať:
- kto bude hlavný zodpovedný audítor
- kto bude chodiť na obhliadky
- kto spracuje technické časti
- kto bude podpisovať finálnu správu
Ak toto nevie povedať už pred podpisom zmluvy, je to slabý signál.
3. Kedy ste absolvovali poslednú aktualizačnú odbornú prípravu
Toto je jedna z najviac podceňovaných otázok, pritom je veľmi silná. Zákon uvádza, že energetický audítor je povinný zúčastniť sa aktualizačnej odbornej prípravy najneskôr v piatom kalendárnom roku od vydania osvedčenia alebo od predchádzajúcej aktualizačnej prípravy. Ak túto povinnosť nesplní, môže byť zo zoznamu vyčiarknutý.
A ešte dôležitejšia vec: vyhláška priamo uvádza, že písomná správa z energetického auditu má obsahovať aj kópiu potvrdenia o zápise do zoznamu energetických audítorov a kópiu dokladu o poslednom absolvovaní aktualizačnej odbornej prípravy, prípadne ekvivalentný doklad pri oprávnení z iného štátu EÚ alebo EHP.
Pre klienta to znamená jednoduché pravidlo. Nepýtate sa nič nepríjemné ani nadštandardné. Pýtate sa presne na to, čo má byť súčasťou výstupu.
4. Máte skúsenosti s naším typom objektu alebo prevádzky
Energetický audit administratívnej budovy, výrobného podniku, školy, nemocnice, bytového domu alebo logistického areálu sa nedá robiť úplne rovnako. Vyhláška síce určuje základný rámec, ale samotná kvalita auditu veľmi závisí od toho, či audítor rozumie danému segmentu. Vyhláška napríklad výslovne počíta so zoznamom všetkých budov, účelom ich využitia a popisom všetkých energeticky významných technológií vrátane výrobných.
Preto sa oplatí pýtať konkrétne:
- Robili ste audit pre podobný typ objektu
- Máte skúsenosť s podobnou technológiou alebo prevádzkou
- Viete, kde sa v našom segmente energia najčastejšie stráca
- Viete navrhnúť aj poradie opatrení, nie len ich zoznam
Pri výrobe budete hľadať skúsenosť s technológiami, stlačeným vzduchom, parou, chladením a procesným teplom. Pri bytovom dome je dôležitá znalosť zdrojov tepla, regulácie, hydrauliky a obálky. Pri verejnej budove zas kombinácia prevádzky, komfortu a investičnej logiky.
5. Čo presne bude predmetom energetického auditu
Toto je otázka, ktorá často rozhodne o tom, či dostanete audit použiteľný, alebo len formálne splnený. Vyhláška presne opisuje, že zistenie súčasného stavu má zahŕňať základný popis, charakteristiku hlavných činností, zoznam všetkých budov, účel ich využitia a popis všetkých energeticky významných technológií vrátane výrobných, ako aj údaje o energetických vstupoch a výstupoch, vlastných zdrojoch, rozvodoch energie a významných spotrebičoch energie.
Preto sa treba pýtať:
- Sú v cene všetky budovy a všetky prevádzky
- Budú do auditu zahrnuté aj výrobné technológie, pomocné systémy, rozvody a vlastné zdroje
- Kde je hranica predmetu auditu
- Čo už nie je súčasťou zákazky
Ak to nie je jasne definované, veľmi ťažko budete neskôr porovnávať ponuky a ešte ťažšie sa budete brániť, ak audit nebude obsahovať to, čo ste očakávali.
6. Aké vstupy a za aké obdobie budete potrebovať
Dobrý energetický audit nestojí na dojme, ale na dátach. Vyhláška uvádza, že štruktúra údajov o energetických vstupoch a výstupoch sa vypracuje v technických jednotkách a ročných finančných nákladoch a používajú sa priemerné ročné hodnoty za najviac štyri predchádzajúce kalendárne roky pred výkonom energetického auditu. Zároveň sa údaje o energiách zistia z daňových dokladov, účtovných dokladov alebo iných dokumentov.
Ak vám niekto povie, že audit spraví bez faktúr, bez technických podkladov a bez reálnych vstupov, nie je to dobré znamenie. Naopak, dobrý audítor vám zvyčajne hneď povie, že bude potrebovať napríklad:
- faktúry za energie
- profily odberu, ak sú k dispozícii
- technické listy alebo projektovú dokumentáciu
- informácie o prevádzkovom režime
- zoznam hlavných technológií
- údaje o plánovaných investíciách, ak majú ovplyvniť návrh opatrení
Čím presnejšie si audítor vypýta vstupy, tým vyššia šanca, že audit nebude len všeobecný.
7. Bude súčasťou auditu aj obhliadka na mieste
Na túto otázku by mala byť odpoveď jednoznačne áno. Vyhláška totiž výslovne uvádza, že projektová dokumentácia, technicko-ekonomické podklady, ďalšie technicky a energeticky významné dokumenty a prehliadka na mieste sa použijú na zistenie súčasného stavu predmetu energetického auditu.
Obhliadka je kľúčová preto, že veľa problémov sa z faktúr nedá zistiť. Zo spotreby nevidíte nevyregulovanú sústavu, zle nastavené časové režimy, úniky stlačeného vzduchu, stav izolácií, prevádzkové zvyklosti ani to, ktoré technológie bežia zbytočne. Audit bez obhliadky má vysoké riziko, že zostane príliš všeobecný.
8. Čo presne dostaneme na konci
Toto je výborná otázka, lebo odhalí, či audítor rozmýšľa len nad odovzdaním dokumentu, alebo aj nad jeho použiteľnosťou. Vyhláška stanovuje, že písomná správa má obsahovať identifikáciu, zistenie a vyhodnotenie súčasného stavu, návrh opatrení, súbor odporúčaných opatrení, ekonomické a environmentálne vyhodnotenie, záznam o odovzdaní a prevzatí a tiež doklady k oprávneniu audítora.
Popri tom je veľmi praktické opýtať sa aj na formu výstupu:
- bude tam manažérske zhrnutie
- budú opatrenia zoradené podľa priority
- budú tam tabuľky s investíciou, úsporou a návratnosťou
- bude výstup vhodný aj na interné rozhodovanie, nielen do šanónu
- dostanete aj súhrnný list alebo iné nadväzujúce výstupy, ak sú relevantné
Dobrý audítor vie, že klient nepotrebuje len „správu“, ale aj použiteľný výsledok.
9. Budú opatrenia ekonomicky vyhodnotené a zoradené podľa priority
Toto je z pohľadu klienta jedna z najdôležitejších otázok. Vyhláška vyžaduje nielen návrh opatrení, ale aj súbor odporúčaných opatrení s uvedením podmienok, pre ktoré sú hodnoty úspor energie a úspor nákladov stanovené, s odôvodnením výberu opatrení z technických, ekonomických a ďalších dohodnutých kritérií, plus ekonomické a environmentálne vyhodnotenie.
Preto sa treba pýtať úplne priamo:
- Dostaneme pri každom opatrení investíciu, úsporu a návratnosť
- Budete vedieť odporučiť, čo má ísť ako prvé
- Budú opatrenia rozdelené na rýchle, strednodobé a strategické
- Budete pracovať aj s našimi prioritami, napríklad s rozpočtom alebo s plánovanou rekonštrukciou
Ak audit opatrenia len vymenuje, ale nezoradí ich a ekonomicky nevyhodnotí, klientovi často nepomôže pri rozhodnutí.
10. Riešite aj povinnosti a výstupy súvisiace so SIEA a ISEE
Toto je veľmi praktická otázka, najmä pre veľké podniky a pre situácie, kde klient nechce po odovzdaní auditu riešiť ďalšie nejasnosti. Zákon uvádza, že energetický audítor je povinný každoročne do 31. marca zaslať prevádzkovateľovi monitorovacieho systému súbor údajov pre monitorovací systém energetickej efektívnosti z príslušných auditov a zároveň je povinný vykonávať audit riadne a s odbornou starostlivosťou.
To je veľmi užitočná otázka pri výbere dodávateľa:
- zabezpečíte aj nadväzujúce výstupy do monitorovacieho systému
- budete mať pripravený súbor údajov, ak je relevantný
- čo z nadväzujúcich krokov je vo vašej réžii a čo zostáva na klientovi
Aj keď klient nemusí riešiť celý mechanizmus osobne, je dobré presne vedieť, čo po odovzdaní auditu zabezpečí audítor a čo nie.
11. Aký je reálny harmonogram a čo od nás potrebujete v jednotlivých krokoch
Táto otázka oddelí profesionálny prístup od improvizácie. Veľký podnik má zo zákona povinnosť zabezpečiť energetický audit aspoň raz za štyri roky, takže pri termínoch môže ísť o dôležitú vec. Zároveň však platí, že audit stojí na podkladoch, obhliadke, komunikácii a spracovaní. Ak vám niekto sľúbi veľmi rýchly termín bez toho, aby sa pýtal na rozsah, vstupy a harmonogram spolupráce, nie je to dobrý signál.
Dobrý audítor vie povedať:
- čo potrebuje v 1. týždni
- kedy bude obhliadka
- kedy príde zoznam doplňujúcich otázok
- kedy očakáva pripomienky k draftu
- kedy vie odovzdať finálnu verziu
Takýto harmonogram je dôležitý najmä pri auditoch, ktoré majú byť podkladom pre dotáciu, investičné rozhodnutie alebo splnenie povinnosti.
12. Čo je v cene a čo už nie
Nakoniec prichádza otázka, ktorú si kladie každý, ale málokto ju položí dosť presne. Cena auditu je dôležitá, ale len vtedy, keď viete, čo porovnávate. Ak jedna ponuka zahŕňa viac budov, technológie, obhliadku, priorizáciu opatrení, ekonomické vyhodnotenie a nadväzujúce výstupy a druhá nie, lacnejšia ponuka nemusí byť výhodnejšia.
Pri tejto otázke sa oplatí rozmeniť cenu na drobné:
- koľko objektov a prevádzok je v cene
- či je v cene obhliadka
- či sú v cene doplňujúce konzultácie
- či je v cene spracovanie priorít a ekonomiky
- či sú v cene aj nadväzujúce výstupy pre monitoring, ak sú relevantné
- čo bude účtované navyše, ak sa rozsah rozšíri
Práve tu často zistíte, že „najlacnejší audit“ je lacný len preto, že je výrazne užší.
Ako vyzerá dobrá odpoveď audítora ešte pred podpisom zmluvy
Dobrý energetický audítor spravidla odpovedá vecne, presne a bez zbytočného zahmlievania. Vie poslať potvrdenie, že je v zozname SIEA. Vie povedať, kto bude zodpovedná osoba. Vie vysvetliť rozsah auditu, pomenovať potrebné vstupy, opísať metodiku, obhájiť harmonogram a zrozumiteľne vysvetliť, čo klient dostane na konci. Zároveň nepredáva audit ako „rýchly papier“, ale ako odborný výstup s technickou aj ekonomickou hodnotou. To je v súlade aj so zákonnou požiadavkou riadneho výkonu a s obsahom výstupov podľa vyhlášky.
Naopak, červené vlajky bývajú najmä tieto:
- nejasná odpoveď na oprávnenie
- neochota pomenovať konkrétneho zodpovedného audítora
- audit bez obhliadky
- audit bez presného rozsahu
- audit „bez podkladov“
- nejasné výstupy
- podozrivo nízka cena bez vysvetlenia
- sľubované úspory bez metodiky a bez podmienok
Záver
Ak si to zhrnieme jednoducho, pri výbere dodávateľa nejde len o to, kto vie spracovať energetický audit, ale kto ho vie spracovať správne, v potrebnom rozsahu a s výstupom, ktorý bude pre klienta použiteľný. Na Slovensku máte výhodu, že oprávnenie si viete overiť v oficiálnom zozname SIEA a že zákon aj vyhláška pomerne presne hovoria, čo má audit a jeho výstupy obsahovať. Práve preto sa oplatí nepýtať sa len na cenu, ale na konkrétne otázky pred podpisom zmluvy.
Týchto 12 otázok vám pomôže odlíšiť audit, ktorý bude len formálny, od auditu, ktorý bude mať reálnu hodnotu pre rozhodovanie, investície, povinnosti aj ďalšie kroky po jeho odovzdaní. A presne to je pri výbere energetického audítora najdôležitejšie.
Hľadáte energetického audítora a chcete mať istotu, že audit bude spracovaný odborne, v správnom rozsahu a so zrozumiteľnými výstupmi?
Pripravíme vám energetický audit pre podnik, verejnú budovu aj bytový dom tak, aby ste mali v rukách kvalitný odborný podklad pre rozhodovanie, povinnosti aj ďalšie investície.
Vyplňte kontaktný formulár a radi s vami prejdeme ďalší postup.
